Om uppdraget

Vi söker nu en IT-supporttekniker för ett vikariat med uppdrag att ge användarsupport och tekniskt stöd på plats hos vår kund i norra Stockholm. Rollen innebär främst att bistå användare i olika IT-relaterade frågor, både via telefon, ärendehanteringssystem och genom fysisk närvaro i kommunhuset samt i olika verksamheter inom kommunen.

Du kommer att bemanna servicedesk, hantera inkommande ärenden och ge professionellt stöd på plats – alltid med ett stort fokus på service och problemlösning. Arbetet sker helt på plats i kundens lokaler och innebär daglig kontakt med användare i en dynamisk miljö.

Uppdragsgivaren är en väletablerad och välfungerande kommun med hög kvalitet på sina välfärdstjänster, ett attraktivt företagsklimat och stark ekonomi.

Arbetsuppgifter

• Ge tekniskt stöd till användare på plats och via helpdesk
• Bemanna servicedesk och hantera inkommande ärenden
• Utföra felsökning och enklare installationer

Vi söker dig som har

• Minst 1 års erfarenhet av liknande arbete som IT-tekniker
• Goda kunskaper inom Windows-miljöer, Office 365 och felsökning av klientdatorer
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem
• Goda kunskaper i svenska (tal & skrift)
• B- Körkort

Om dig

Du är en serviceminded och lösningsorienterad person som trivs med att hjälpa andra och hitta praktiska lösningar på problem. Du arbetar självständigt, är strukturerad i ditt arbetssätt och tar gärna egna initiativ för att driva saker framåt. Dessutom är du kommunikativ och har lätt för att samarbeta med både kollegor och användare.

📍 Plats: Täby (onsite)
Omfattning: Heltid, kvällsarbete kan förekomma.
Start: 5 maj 2025 - 12 December 2025

Konsult behöver vid intervju uppvisa utdrag ur belastningsregistret.

Låter detta som rätt uppdrag för dig? Skicka in din ansökan snarast – urval sker löpande!